Hablar por teléfono en inglés – Frases básicas y consejos prácticos

Consejos para hablar por teléfono en inglés fluido: 1. Mantén la calma 2. Saluda cordialmente 3. Preséntate 4. Explica el motivo 5. Toma nota.

Frases para hablar por teléfono en inglés

Hablar por teléfono en inglés puede resultar un poco intimidante al principio, pero con práctica y familiaridad con algunas frases clave, puedes comunicarte de manera efectiva.

Para muchas personas, sostener una conversación en inglés por teléfono puede resultar un poco intimidante al principio, y más aún si no es el idioma nativo.

Sin embargo, con práctica y familiaridad con algunas frases clave, puedes comunicarte de manera efectiva, ya sea por trabajo o para saludar a un amigo.

Además, ya sea por cuestiones de trabajo o entrevistas online, el saber comunicarte claramente por este medio es una gran oportunidad para ti.

A continuación, encuentra varias frases que son bastante útiles para tener a la mano y aprender con el fin de usarlas en tus llamadas telefónicas.

Saludo inicial:

  • Hello, this is [tu nombre]. – Hola, soy [tu nombre].
  • Good morning/afternoon/evening. – Buenos días/tardes/noches.
  • Good morning/afternoon/evening. This is [tu nombre] speaking. How may I assist you today? – Buenos días/tardes/noches. Soy [tu nombre] hablando. ¿En qué puedo ayudarle hoy?
  • Thank you for calling [nombre de la empresa]. How can I help you? – Gracias por llamar a [nombre de la empresa]. ¿En qué puedo ayudarle?
  • Hello, you have reached the office of [nombre de la empresa]. How may I direct your call? – Hola, ha llamado a la oficina de [nombre de la empresa]. ¿Cómo puedo dirigir su llamada?
  • Good day. How may I be of service to you? – Buen día. ¿En qué puedo servirle?
  • Welcome to [nombre de la empresa]. How may I assist you today? – Bienvenido/a a [nombre de la empresa]. ¿En qué puedo ayudarle hoy?

Identificarse al hablar por teléfono en inglés:

  • May I speak to [nombre de la persona]? – ¿Puedo hablar con [nombre de la persona]?
  • Is [nombre de la persona] available? – ¿Está disponible [nombre de la persona]?
  • Hello, this is [tu nombre] speaking. – Hola, soy [tu nombre] hablando.
  • Hi, my name is [tu nombre]. – Hola, mi nombre es [tu nombre].
  • Good morning/afternoon, this is [tu nombre] calling. – Buenos días/tardes, llamo desde [tu nombre].
  • Hi, it’s [tu nombre] on the line. – Hola, soy [tu nombre] al teléfono.
  • Hey there, this is [tu nombre]. – Hola, aquí [tu nombre].

Solicitar información:

  • I’m calling to inquire about… – Llamo para obtener información sobre…
  • I have a question about… – Tengo una pregunta sobre…
  • Can you provide me with more details about…? – ¿Puede proporcionarme más detalles sobre…?
  • May I ask for some information regarding [solicitud específica]? – ¿Puedo solicitar información sobre [solicitud específica]?
  • I would like to inquire about [información específica]. – Me gustaría indagar sobre [información específica].
  • Is it possible to obtain more information about [asunto]? – ¿Es posible obtener más información sobre [asunto]?
  • I am interested in learning more about [tema]. Could you assist me with that? – Estoy interesado/a en conocer más sobre [tema]. ¿Podría ayudarme con eso?

Dar información personal:

  • I’m calling from [tu empresa/organización]. – Llamo desde [tu empresa/organización].
  • I’m calling regarding [razón de la llamada]. – Llamo con respecto a [razón de la llamada].
  • Allow me to provide you with the requested information. – Permítame proporcionarle la información solicitada.
  • Here are the details you need. – Aquí están los detalles que necesita.
  • I would be happy to give you the necessary information. – Estaría encantado/a de brindarle la información necesaria.
  • Let me share the relevant information with you. – Permítame compartir la información relevante con usted.
  • I can provide you with the required details. – Puedo proporcionarle los detalles requeridos.

Pedir repetición o aclaración de la información:

  • Could you please repeat that? – ¿Podría repetir eso, por favor?
  • I’m sorry, I didn’t catch that. – Lo siento, no entendí eso.
  • Could you please clarify the details of [specific information]? – ¿Podría aclarar los detalles de [información específica]?
  • I would appreciate it if you could provide further explanation regarding [subject]. – Agradecería que pudiera proporcionar una mayor explicación con respecto a [asunto].
  • Can you please elaborate on the information you mentioned about [topic]? – ¿Podría ampliar la información que mencionó sobre [tema]?
  • I’m seeking clarification on the [specific aspect] you mentioned earlier. – Estoy buscando aclaración sobre el [aspecto específico] que mencionó anteriormente.
  • May I ask for additional clarification on the [specific point] you made? – ¿Puedo solicitar una aclaración adicional sobre el [punto específico] que mencionó?

Tomar mensajes al hablar por teléfono en inglés:

  • Could you please take a message for me? – ¿Podría tomar un mensaje para mí?
  • Can you let [nombre de la persona] know that I called? – ¿Puede hacerle saber a [nombre de la persona] que llamé?
  • Can you write down a message for me? – ¿Puedes anotar un mensaje para mí?
  • I would appreciate it if you could relay a message to [person’s name]. – Agradecería si pudieras transmitir un mensaje a [nombre de la persona].
  • May I ask you to record a message on my behalf? – ¿Puedo pedirte que registres un mensaje en mi nombre?
  • Please make a note of the following message for [person’s name]. – Por favor, toma nota del siguiente mensaje para [nombre de la persona].

Despedirse:

  • Thank you for your assistance. – Gracias por su ayuda.
  • Have a great day! – ¡Que tenga un buen día!
  • Goodbye. – Adiós.
  • Thank you for your assistance. Have a great day! – Gracias por tu ayuda. ¡Que tengas un buen día!
  • It was a pleasure speaking with you. Goodbye! – Fue un placer hablar contigo. ¡Adiós!
  • I appreciate your time and attention. Take care! – Agradezco tu tiempo y atención. ¡Cuídate!
  • If you need any further information, please don’t hesitate to contact me. – Si necesitas más información, no dudes en contactarme.
  • I look forward to our next conversation. Until then, take care! – Espero nuestra próxima conversación. ¡Hasta entonces, cuídate!
 También te interesan estas lecciones de inglés gratuitas: 

 

Consejos para hablar por teléfono en inglés fluidamente

Ya es momento de dejar los miedos atrás… sabemos que para muchos es más fácil enviar un email o un mensaje, pero no siempre se podrá.

Además, la única manera de mejorar en la fluidez en la comunicación verbal es practicando y exponiéndonos a todos llos escenarios posibles para ello.

Sigue esta serie de tips e ideas prácticas que te ayudarán a crear más confianza en tí mismo en el momento en que te enfrentes a conversaciones telefónicas.

Practica tu pronunciación:

La pronunciación y entonación en inglés son elementos clave para que nos entiendan fácilmente sin necesidad de repetir una y otra vez.

Asimismo, como toda habilidad, ésta también es entrenable con este ejercicio que encuentras en esta lección de fonética

Escucha y repite palabras y frases en voz alta para ganar confianza en tu habilidad para comunicarte por teléfono.

Gana más vocabulario:

Aumenta tu vocabulario en inglés, especialmente en áreas relacionadas con las conversaciones telefónicas.

Igualmnete, al final de esta lección encontrarás un listado completo de palabras relacionadas con comunicaciones por telefono, así que sigue leyendo.

Escucha atentamente al hablar por teléfono en inglés:

Presta bastante atención a lo que la otra persona te está diciendo y pide el favor de que repita si algo no está claro.

Además, escucha activamente y antes de responder, asegúrate de comprender completamente el contexto.

Esto te ayudará a mantener una conversación fluida y evitar malentendidos.

Practica situaciones reales:

Simula situaciones reales donde te visualices al hablar por teléfono en inglés con alguien.

También puedes hacerlo con un amigo o utilizando diversos recursos y material en línea que existe para esta práctica.

Repasa diálogos de diferentes escenarios para familiarizarte con las expresiones y el ritmo de una conversación telefónica.

Toma nota:

De ser necesario, toma notas durante toda la conversación con el fin de recordar la información que sea de gran importancia y determinante en tu respuesta.

De esta forma, evitarás olvidos y retrasos en devolver la información y así dar una respueta completa y satisfactoria.

Mantén la calma al hablar por teléfono en inglés:

Intenta mantenerte tranquilo y relajado durante la conversación telefónica.

La confianza y la tranquilidad te ayudarán a hablar de manera más fluida y clara.

Recuerda que la práctica es clave para mejorar tus habilidades de hablar por teléfono en inglés.

Escucha y repite frases en situaciones reales, y no dudes en pedir aclaraciones si algo no está claro.

Con el tiempo, ganarás confianza y fluidez en tus conversaciones telefónicas en inglés.

Vocabulario básico de llamadas telefónicas en inglés

  1. Phone call – Llamada telefónica
  2. Dial – Marcar
  3. Ring – Sonar
  4. Receiver – Auricular
  5. Dial tone – Tono de marcado
  6. Busy tone – Tono ocupado
  7. Hold – Esperar en línea
  8. Transfer – Transferir
  9. Extension – Extensión
  10. Voicemail – Correo de voz
  11. Speak – Hablar
  12. Conversation – Conversación
  13. Call back – Devolver la llamada
  14. Hang up – Colgar
  15. Missed call – Llamada perdida
  16. Answer – Responder
  17. Hello – Hola
  18. Goodbye – Adiós
  19. Please – Por favor
  20. Thank you – Gracias
  21. Can I speak to…? – ¿Puedo hablar con…?
  22. Could you please repeat that? – ¿Podría repetir eso, por favor?
  23. I’m calling about… – Llamo por…
  24. I’ll transfer you to… – Lo voy a transferir con…
  25. Could you hold for a moment? – ¿Podría esperar un momento?
  26. I’m sorry, the line is busy. – Lo siento, la línea está ocupada.
  27. May I take a message? – ¿Puedo tomar un mensaje?
  28. Could you spell that, please? – ¿Podría deletrear eso, por favor?
  29. Can you hear me? – ¿Me puedes escuchar?
  30. I’ll call you back later. – Te llamaré más tarde.

PDF con vocabulario de hablar por teléfono en inglés

Obtén el listado de palabras gratis 

¡Comparte + aprende + gana buen karma!